Chez alhister.com, nous sommes déterminés à offrir un service client exceptionnel pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Voici les différentes façons de nous contacter :

1. Par E-mail :

   - Envoyez un e-mail à notre équipe de service client à l'adresse suivante : hello@alhister.com.

   - Assurez-vous d'inclure votre nom, votre numéro de commande (si applicable) et une description détaillée de votre question ou problème. Cela nous aidera à vous fournir une réponse précise et rapide.

2. Par Téléphone :

   - Appelez notre service clientèle au 09 87 73 97 39. Nos représentants sont disponibles du lundi au samedi, de 10H à 18H (heure locale).

   - N'hésitez pas à nous appeler pour obtenir une assistance immédiate concernant votre commande, les produits ou tout autre sujet relatif à votre expérience sur alhister.com.

3. Par Chat en Ligne :

   - Utilisez notre fonction de chat en ligne disponible sur le site alhister.com.

   - Le chat en ligne est idéal pour des réponses rapides à vos questions avant, pendant ou après votre commande. Nos agents sont là pour vous aider en temps réel.

Pour une Assistance Rapide et Efficace

- Consultez notre FAQ : Avant de nous contacter, jetez un coup d'œil à notre section FAQ sur le site alhister.com. Vous y trouverez peut-être déjà des réponses à vos questions courantes.

- Incluez toutes les informations : Lorsque vous contactez notre service client par e-mail ou téléphone, veuillez fournir autant de détails que possible. Cela nous permettra de résoudre votre problème plus rapidement.

- Suivi de Votre Demande : Après avoir contacté notre service client, surveillez votre boîte e-mail pour les mises à jour concernant votre demande. Nous nous engageons à vous tenir informé de l'état de votre problème jusqu'à sa résolution.

Commentaires et Suggestions

Votre expérience est importante pour nous. Si vous avez des commentaires, suggestions ou des idées pour améliorer notre service client ou nos produits, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre feedback nous aide à continuellement améliorer notre service et à mieux vous servir.

Nous vous remercions de faire partie de la communauté alhister.com. Notre équipe est là pour vous offrir une assistance exceptionnelle à chaque étape de votre parcours d'achat en ligne.

Chez Al Hister, nous sommes fiers d'offrir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle à nos clients.

Actuellement, nous ne disposons pas de magasins physiques que vous pouvez visiter. Notre plateforme de commerce électronique sur alhister.com est conçue pour fournir un accès pratique à notre gamme de produits de haute qualité directement depuis chez vous.

Pourquoi Al Hister a choisi le commerce en ligne :

1. Accessibilité Globale : Nous souhaitons rendre nos produits disponibles à un public mondial sans les limitations géographiques d'un magasin physique.

2. Confort et Commodité : Le shopping en ligne offre la flexibilité de magasiner à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

3. Service Client Distingué : Notre équipe est dédiée à fournir un service client de qualité supérieure en ligne, répondant à toutes vos questions et offrant une assistance personnalisée.

Comment Vous Pouvez Nous Contacter :

Si vous avez des questions sur nos produits, des préoccupations concernant votre commande, ou si vous avez besoin de conseils d'achat, notre équipe de service client est là pour vous aider :

- Par E-mail : Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse hello@alhister.com pour une réponse rapide et détaillée.

- Par téléphone : Appelez notre service clientèle au 09 87 73 97 39, disponible du lundi au samedi de 10H à 18H.

Nous espérons que cette réponse vous offre une compréhension claire de notre présence en tant que détaillant en ligne. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle sur alhister.com et de répondre à tous vos besoins en matière de produits

L'équipe Al Hister.

Chez alhister.com, nous comprenons que choisir la bonne monture de lunettes peut transformer non seulement votre vision, mais aussi votre style. Voici quelques conseils pour vous aider à trouver la monture parfaite en fonction de la forme de votre visage :

1. Déterminer la Forme de Votre Visage

Avant de choisir une monture, identifiez la forme générale de votre visage parmi ces catégories principales :

- Visage Rond : Les visages ronds ont des lignes douces sans angles forts. Les montures rectangulaires ou angulaires aident à créer un contraste et à allonger visuellement le visage.

- Visage Carré : Les visages carrés ont des angles forts avec une mâchoire définie. Optez pour des montures rondes ou ovales pour adoucir les traits et ajouter une courbe naturelle.

- Visage Rectangulaire : Les visages rectangulaires sont longs avec des lignes droites. Choisissez des montures larges et arrondies pour équilibrer la longueur et adoucir les angles.

- Visage Ovale : Les visages ovales ont des proportions équilibrées et des contours doux. Presque tous les styles de montures conviennent aux visages ovales, mais les montures géométriques peuvent ajouter une dimension supplémentaire.

- Visage en Cœur : Les visages en forme de cœur ont un front large et un menton étroit. Optez pour des montures fines et légères pour mettre l'accent sur les yeux et équilibrer la largeur du front.

2. Explorer les Options sur alhister.com

Une fois que vous avez identifié la forme de votre visage, explorez notre collection de montures sur alhister.com :

- Filtrez par Forme : Utilisez les options de filtrage pour sélectionner les montures adaptées à votre forme de visage spécifique.

- Consultez les Avis Clients : Lisez les avis et les commentaires des clients pour découvrir comment chaque monture s'adapte à différentes formes de visage et styles.

3. Conseils Additionnels

- Prenez en compte votre style personnel : Choisissez une monture qui reflète votre style personnel et qui vous met en confiance.

- Consultez notre Service Client : Pour des conseils personnalisés ou des questions spécifiques sur nos montures, contactez notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre processus d'achat.

En suivant ces conseils simples, vous trouverez facilement la monture de lunettes parfaite qui complétera non seulement la forme de votre visage, mais aussi votre style de vie. Merci de faire confiance à alhister.com pour vos besoins de lunettes !

Chez Al Hister, nous comprenons l'importance de prendre soin de vos lunettes pour assurer leur durabilité et leur performance à long terme. Voici quelques conseils essentiels pour entretenir vos lunettes Al Hister :

1. Nettoyage Régulier :

   - Utilisez un chiffon doux en microfibre pour nettoyer régulièrement les verres et les montures. Évitez d'utiliser des tissus rugueux qui pourraient rayer les surfaces.

2. Éviter les Produits Chimiques :

   - Évitez d'utiliser des nettoyants ménagers ou des produits chimiques abrasifs sur vos lunettes. Optez plutôt pour des solutions de nettoyage spécialement conçues pour les verres de lunettes.

3. Protéger vos Lunettes :

   - Lorsque vous ne portez pas vos lunettes, rangez-les dans leur étui pour les protéger des rayures et des dommages. Ne les laissez pas traîner ou exposées à la lumière directe du soleil.

4. Éviter les Températures Extrêmes :

   - Évitez de laisser vos lunettes dans des endroits extrêmement chauds ou froids, comme sur le tableau de bord d'une voiture en été. Les températures extrêmes peuvent endommager les matériaux des lunettes.

5. Ajustements et Réparations :

   - Si vos lunettes semblent lâches, ou si vous remarquez des vis desserrées, consultez un opticien pour des ajustements professionnels. Ne tentez pas de réparer vous-même les pièces délicates.

6. Inspection Régulière :

   - Faites inspecter vos lunettes par un professionnel de la vue au moins une fois par an pour s'assurer que les montures sont en bon état et que les verres n'ont pas besoin d'être remplacés.

7. Conseils Spécifiques par Type de Lunettes :

   - Pour les lunettes avec traitement spécial (anti reflet, anti-rayures, etc.), suivez les recommandations spécifiques du fabricant pour l'entretien afin de maximiser l'efficacité du traitement.

Contactez Notre Service Client

Si vous avez des questions supplémentaires sur l'entretien de vos lunettes Al Hister, n'hésitez pas à contacter notre service client dédié. Nous sommes là pour vous aider à prolonger la vie de vos lunettes et à vous assurer une vision claire et confortable.

En prenant bien soin de vos lunettes Al Hister, vous pouvez profiter de leur style et de leur fonctionnalité pendant de nombreuses années à venir. Merci de choisir Al Hister pour vos besoins en lunetterie !

Chez alhister.com, nous apprécions votre intérêt pour nos produits et nous sommes toujours heureux d'offrir des options avantageuses à nos clients fidèles. Voici quelques conseils pour demander une réduction sur votre achat :

1. Suivez les Offres Promotionnelles :

   - Consultez régulièrement notre site web et nos réseaux sociaux pour découvrir nos promotions en cours. Nous offrons souvent des réductions spéciales et des codes promo pour différentes occasions.

2. Inscrivez-vous à Notre Newsletter :

   - Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir des offres exclusives, des réductions spéciales et des mises à jour sur nos nouveaux produits directement dans votre boîte e-mail.

3. Contactez Notre Service Client :

   - Si vous êtes intéressé par un achat en particulier ou si vous envisagez d'acheter en grande quantité, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

   - Expliquez clairement votre demande de réduction et fournissez des détails sur votre commande potentielle. Nos représentants du service client seront heureux de discuter des options disponibles.

4. Profitez des Offres Groupées ou des Ventes Flash :

   - Surveillez nos offres groupées ou nos ventes flash, où vous pourriez bénéficier de réductions supplémentaires en achetant plusieurs articles à la fois ou en profitant d'une vente limitée dans le temps.

5. Réseaux Sociaux et Codes Promo :

   - Suivez-nous sur nos plateformes de réseaux sociaux pour découvrir des codes promo exclusifs et des offres spéciales pour nos abonnés.

Stratégies pour Maximiser Votre Économie

- Planifiez vos Achats : Attendez les périodes de soldes ou les événements spéciaux pour maximiser vos économies.

- Utilisez les Programmes de Fidélité : Si disponible, adhérez à notre programme de fidélité pour accumuler des points et bénéficier de réductions sur vos futurs achats.

- Restez Informé : Restez à jour avec nos dernières promotions et événements spéciaux en vous inscrivant à nos notifications push si disponible.

Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle et nous espérons que ces conseils vous aideront à obtenir une réduction satisfaisante sur alhister.com. Pour toute question supplémentaire ou demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance envers alhister.com !

Chez alhister.com, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats.

Collecte d'Informations Personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Ces données sont nécessaires pour traiter vos commandes et vous fournir un service client de qualité.

Utilisation des Informations Personnelles

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

- Traiter et expédier vos commandes de manière efficace.

- Vous contacter concernant votre commande ou pour répondre à vos questions.

- Vous envoyer des communications marketing si vous avez consenti à les recevoir.

- Améliorer notre site web et nos services en analysant les tendances d'utilisation et les préférences des utilisateurs.

Protection des Informations Personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'abus et l'accès non autorisé. Toutes les informations sensibles que vous fournissez sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services, tels que les prestataires de services de paiement et de livraison.

Vos Choix et Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de communications marketing de notre part en ajustant vos préférences dans votre compte ou en nous contactant directement.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

- Par E-mail : hello@alhister.com

- Par courrier : VEWEN (alhister.com), 2 rue Coysevox B3 69001 LYON.

Notre engagement envers la protection de votre vie privée est essentiel à notre relation avec vous. Merci d'avoir choisi alhister.com pour vos besoins d'achat en ligne. Nous sommes là pour garantir une expérience sûre et agréable à chaque étape de votre parcours.